お客様へのお約束
お客様第一主義
「出来ませんと言いません!」
「お客様のご要望が全てです!」
ありがたい事に我々は日々様々なお仕事をうけたまわっておりますが、決してお客様のご要望に対して「NO」とは言いません。お客様のご要望に真摯に、時にはお話し合いにより、必ず満足していただける様努力し続けて参ります。
多様な加工技術
「熱処理・ショットブラスト・塗装において大小問わず対応致します!」
当社が持つ多様な加工技術により、お客様のご要望にお応え致します。例えば大型製品は本社工場、大ロット製品は第2工場、その他特殊製品は第3,4工場、岩手工場と形状や大小ロットにより加工法や加工設備を変更することによりお客様のご要望にお答え致します。
品質へのこだわり
「お客様からのクレームは当社の改善の機会と考えております!」
当社は品質保証体制の構築に長年取り組んで参りました。ISO9001.14001の取得をはじめ、業界最多水準の品質保証課員をかかえております。仮にクレームをお受けしたとしても、即時対応にて問題を最小限にする努力を続けて行きます。